fbpx
espa-banner.jpg

Βασικό πακέτο υποστήριξης

Image

ΒΑΣΙΚΟ ΠΑΚΕΤΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ

Η IT-Advisor Services αποτελείται από επαγγελματίες πληροφορικής με ειδίκευση στην ολοκληρωμένη διαχείριση πληροφοριακών συστημάτων επιχειρήσεων. Διαθέτει υψηλό επίπεδο τεχνικής κατάρτισης και επικεντρώνεται στην ασφάλεια υπολογιστών και δικτύων και παρέχει ευέλικτα πακέτα υποστήριξης προσαρμοσμένα στις ανάγκες της επιχείρησης σας.
Το βασικό πακέτο υποστήριξης περιλαμβάνει:

Cloud Backup

Ειδική εφαρμογή λήψης αντιγράφων των αρχείων σας στο σύννεφο

Managed Security
Windows & application patching
Server Monitoring
Επισκέψεις στον χώρο του πελάτη
Πελατειακό portal καταγραφής κλήσεων
Προνομιακή τιμολογιακή πολιτική
Συμβουλευτική υποστήριξη

Από την απεριόριστη τεχνική υποστήριξη εξαιρούνται οι υπηρεσίες που:


. Αφορούν δυσλειτουργίες που προϋπάρχουν της έναρξης της μεταξύ μας σύμβασής
. Αφορούν δραστικές αλλαγές υποδομής (π.χ. τοποθέτηση νέου εξοπλισμού)
. Παρέχονται από τρίτους π.χ. Νέο λογισμικό ή νέο υλικό (π.χ. Access Point).
. Προκύπτουν από σοβαρή υπαιτιότητα των χρηστών.

 

Για τις συγκεκριμένες περιπτώσεις εξαιρέσεων, οι απαιτούμενες υπηρεσίες παρέχονται σε ιδιαίτερα φιλικές τιμές λόγω της συνολικά σταθερής συνεργασίας.

it-advisor-bottom2.png
Ποιότητα υπηρεσιών πληροφορικής
προσφέροντας στην ανάπτυξη της επιχείρησης

Θεσσαλίας 13, Καματερό
215-2159851, 6944 468 667
support[at]it-advisor.services

© Copyright 2025 IT Advisor. All Rights Reserved. Developed by Houseofweb